Pivo

Могут быть разные причины, по которым ваш Pivo Present не подключается к расширению Chrome. Во многих случаях исправить это так же просто, как проверить подключение к Интернету. Воспользуйтесь приведенным ниже руководством, чтобы выяснить, почему вы не можете подключиться к расширению:

1. Проверьте, установлена ли у вас последняя версия приложения Pivo Present и расширения Chrome.

• • Чтобы проверить версию вашего приложения Pivo Present:
    
    • Откройте Google Play / App Store
    • Найдите "Pivo Present" в списках приложений.
    • Проверьте, доступно ли обновление
  • Чтобы проверить версию расширения Chrome:
    
    • Откройте браузер Google Chrome.
    • Перейдите в chrome: // extensions
    • Включите "Режим разработчика", отметив кнопку в правом верхнем углу.
    • Искать "Pivo Present"
    • Нажмите "Подробнее".
    • Выберите "Обновить" в верхнем левом углу.

2. Проверьте, есть ли у вашего ноутбука / ПК и смартфона подключение к Интернету.

3. Проверьте в мобильном приложении, разрешили ли вы доступ к камере, микрофону и Bluetooth.
4. Подключитесь заново, отсканировав QR-код из расширения Chrome.

Если описанные выше действия не работают, попробуйте перезапустить телефон и приложение Pivo Present. Вы также можете попробовать переустановить приложение.

Если вам потребуется дополнительная помощь, напишите нам по адресу support@getpivo.com.