Pivo

Есть две причины, по которым автоматическая загрузка вашей записи Pivo Present не была сохранена.

1. Интернет-соединение было потеряно во время загрузки

    

2. Недостаточно памяти на устройстве

• Если у вас есть несколько каталогов на вашем компьютере, а тот, который вы сейчас используете, заполнен, вы можете:

   

  • Очистите часть своей памяти

     

  • Измените каталог или папку, в которой сохраняются файлы Google Chrome.

    Примечание. Это действие повлияет не только на файлы Pivo Present, но и на все ваши загрузки в Google Chrome. Для этого вы можете следовать приведенному ниже руководству:

     

    1. На вашем компьютере откройте Chrome

        

    2. В правом верхнем углу нажмите Еще, а затем Настройки

        

    3. Внизу нажмите Advanced

        

    4. В разделе Загрузки настройте параметры загрузки

        

    5. Нажмите Изменить и выберите место для сохранения файлов.

        

    6. Если вы предпочитаете выбирать конкретное место для каждой загрузки, установите флажок рядом с параметром Спрашивать, где сохранить каждый файл перед загрузкой.

По любым дополнительным вопросам обращайтесь в нашу службу поддержки по адресу support@getpivo.com.